Hvis du betaler med Mobilpay, Mastercard, Visa Electron eller et andet debet- eller kreditkort (undtagen Dankort), vil beløbet blive reserveret på din konto i overensstemmelse med aftalen med kortudstederen. Reservationen ophører, og beløbet trækkes fra din konto, når varerne er leveret til kunde.

Betaling på komfortmøbler.dk 

Du kan se den samlede pris for dine køb i indkøbskurven. Denne pris inkluderer moms samt variable forsendelsesomkostninger, som afhænger af produkttype og leveringsregion

Når du handler på komfortmøbler.dk kan du benytte følgende betalingsløsninger:

• Dankort/VISA Dankort
• VISA/VISA Elektron
• MasterCard
• MobilePay

*Ved betaling med kredit- eller debetkort er du beskyttet mod svindel uden fradrag. Kreditkortbeskyttelsen hjælper dig med at få beløbet tilbage fra din bank.

Vi bruger en sikker og krypteret forbindelse til at foretage din betaling, så dine betalingsoplysninger ikke er tilgængelige for uautoriserede tredjeparter. Din betaling er altid sikret hos vores betalingspartner. Vi gemmer ikke betalingsoplysninger på vores egen server komfortmøbler.dk har ikke adgang til dine betalingsoplysninger på noget tidspunkt.

Når du foretager et køb, vil du blive bedt om følgende oplysninger, når du afslutter din ordre og vælger din betalingsmetode:

• Kortnummer (16 cifre på forsiden af kortet)
• Udløbsdato (DD/RR på forsiden af kortet)
• Kontrolcifre (3-cifret kontrolkode på bagsiden af kortet, over magnetstriben, i højre side)

Hvis du betaler med Mastercard, Visa Electron eller andet debet/kreditkort (undtagen Dankort), reserveres beløbet på din konto i henhold til aftalen med kortudstederen. Reservationen ophører, og beløbet trækkes fra din konto, når varerne afsendes fra vores centrallager.

Hvis du annullerer din ordre, før varen er afsendt, giver vi samtidig din kortudsteder besked om at annullere reservationen af beløbet på din konto. Bemærk venligst, at annulleringen derefter er din kortudsteders ansvar, og at beløbet kan være reserveret på din konto i den aktuelle måned plus 30 dage, afhængigt af din aftale med din kortudsteder – selvom du annullerede din ordre hos os.

Du kan kontakte kundeservice på komfortmobler@outlook.dk  for at få flere oplysninger om annullering af din ordre.

Ordrebekræftelse

Når du har gennemført din bestilling, modtager du en e-mail med en ordrebekræftelse (hvis du ikke modtager en bekræftelsesmail, bedes du tjekke din spam-mappe!)

I ordrebekræftelsen finder du følgende oplysninger:

– Dit ordrenummer
– Liste over bestilte varer
– Leveringsadresse
– Betalingsmetode
– Pris
– Kontaktoplysninger til kundeservice komfortmobler@outlook.dk

Du kan annullere din ordre op til afsendelsesdagen fra vores centrallager.

Dit køb er først bindende, når ordren er afsendt. Når din ordre er afsendt, er det ikke længere muligt at annullere din ordre (du kan dog annullere din ordre ved at følge vores returinstruktioner).

Hvis du ønsker, at vi sender din ordrebekræftelse igen, bedes du kontakte kundeservice på komfortmobler@outlook.dk.

Faktura

Når din ordre er sendt, vil du modtage en e-mail med din faktura. Fakturaen vil indeholde oplysninger om:

– Dit ordrenummer
– Liste over bestilte varer
– Leveringsadresse
– Betalingsmetode
– Pris
– Kontaktoplysninger til kundeservice info@komfortmobler.dk